Отзывы

Написать

  • оценила на
    написала 22 марта 2023 в 12:33
    Комментарий
    У Тихона случились проблемы с мочеспусканием. Здесь откликнулись быстрее остальных, провели оперативно обследование, оказалось воспаление в почках, выписали лечение, которое в итоге помогло.
    0 0
    Ответить
    • Юлия Максимова, добрый день! От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники!
      Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем вам крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, ветеринарная клиника Толстый Лори.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 9 января в 20:03
    Достоинства
    Прекрасные врачи и очень внимательный персонал!
    Недостатки
    Никаких нет.
    Комментарий
    Я хочу от всего сердца поблагодарить врачей этой клиники. Если бы не вы, моё чудо, осталось бы без глазика. У меня Пекинес- юла маленькая. Бегал и ударился об ступеньку головой. Хорошо что я была дома, прям на глазах у меня, с глазиком у щенка началась проблема. Я сразу в машину и в клинику. Приняли мгновенно, без очереди. Медлить было нельзя. Сделали все процедуры, зашили глаз, выписали все что нужно. Лечились 3 недели. Но самое важное, что когда сняли швы, глазик прекрасно видит и нет ни бельма, ни следа. Спасибо вам еще раз за ваш профессионализм! Чудо чудное бегает и радует весь дом.
    2 0
    Ответить
    • Добрый день, Борислава Дьякова.
      Спасибо за отзыв. Наши специалисты всегда готовы помочь вашему питомцу! Обращайтесь!
      С уважением, Ветеринарная клиника Толстый Лори на Бестужевской улице.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 11 февраля в 7:58
    Достоинства
    Внимательное отношение и к людям и к их питомцам.
    Недостатки
    Не замечал.
    Комментарий
    У меня нет претензий к клинике и к врачам-ветеринарам. Работают хорошие специалисты. У меня 2 добермана и мы периодически приходим сдавать анализы, дважды щенилась девочка под присмотром врачей. Ну и постоянные прививки и проверка здоровья щенков. Все паспорта оформляются точно и правильно.
    0 0
    Ответить
    • написан 13 февраля в 11:05
      Добрый день, Владимир Шулепов. Большое спасибо за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! Искренне ваши, ветеринарная клиника Толстый Лори.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 7 февраля в 6:03
    Достоинства
    Современная клиника с хорошим оборудованием.
    Недостатки
    Нет. Не могу сказать.
    Комментарий
    Не так давно купили щенка французского бульдога. Не думала что будет такая проблема. Решили кормить натуралкой. Но началась аллергия. Всё пузико высыпает и до язвочек.Вроде бы уже и исключили все что можно. Вот только в клинике, после всех анализов выявили причину. После месяца лечения все прошло. Кормимся так же, но высыпаний больше нет и глазки не слезятся. Все счастливы) Врачам огромная благодарность.
    1 0
    Ответить
    • написан 12 февраля в 14:47
      Добрый день, Кира Козлова.
      Спасибо за отзыв! Мы работаем по самым высоким стандартам качества. Обращайтесь!
      С уважением, Ветеринарная клиника Толстый Лори на Бестужевской улице.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 28 декабря 2022 в 7:47
    Достоинства
    Современная клиника
    Недостатки
    Нет.
    Комментарий
    Клиника очень нравится. Мы здесь постоянные пациенты наверное с момента открытия. У меня 6 собак и понятно что мы часто здесь бываем. Собаки выставочные, сдаем анализы, подбираем питание, лечимся если нужно, ну и прививки. Всегда много внимания, компетентность врачей. Только спасибо могу сказать.
    0 0
    Ответить
    • написан 29 декабря 2022 в 12:59
      Антон Трифонов, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, ветеринарная клиника Толстый Лори.
      0 0
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Ольгу Анатольевну Абрамову на
    написал про специалиста 6 октября 2022 в 18:21
    Знакома со специалистом с 2020 года
    Спасает моих котов. Диагнозы всегда верные. Не разводит на деньги. Если знает что не может помочь, то направляет на консультацию к другим специалистам
    Очень добрая и ответственная
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Анна! Огромное вам спасибо за отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Мы работаем для вас!
      С уважением, администрация ветеринарной клиники Толстый Лори.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 3 сентября 2022 в 23:19
    Достоинства
    Ничего. Обследовали 3 часа кота
    Недостатки
    Если бы можно было поставить минус, то моя оценка была бы минус 100.Неделю назад обследовали здесь нашего кота, было плохое самочувствие, кот не ел и был вялым. Решили делать операцию по ушиванию грыжи. Т.К. сделали узи брюшной полости, взяли анализы крови, узи сердца. Нас смотрел и терапевт и хирург. Настаивали еще на эндокринологе, но большая грыжа нас больше беспокоила и мы уговорили сделать ушивание грыжи и заодно посмотреть поджелудку.Назначили на утро 04.09. Т.е. еще через неделю. Долго, конечно, но решили подождать.Сегодня в 18.00 позвонили и подтвердили запись на утро. А в 20.00 позвонили и отменили....якобы врач заболел.... ну и как это понимать…просто нужно отдохнуть весело в субботу вечером??? Безответственное отношение и пофигизм. Ночью я не найду уже клинику своему коту....предложение перенести на неделю ‍ ️ т.е. анализы и обследование будут уже 2х недельной давности и 10тысяч рублей мы выкинули за них и они уже будут недоставерны....отвратительная работа клиники и Орлова Ивана. Не рекомендую никому, такое отношение к назначенной операции сразу же ставит крест на доверии данной клинике и врачу!!!! Скрыть
    Комментарий
    Не рекомендую
    Дата оказания услуги
    28.08.2022
    Описание специалиста
    Хирург Орлов
    0 0
    Ответить
    • написан 5 сентября 2022 в 15:11
      Добрый день, Anzhela.
      Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы очень сожалеем о произошедшем, но никто не застрахован от форс-мажорных обстоятельств. Надеемся на ваше понимание и желаем вам и вашему питомцу только самого крепкого здоровья и всего самого наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника Толстый Лори на Бестужевской улице.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 24 августа 2022 в 14:01
    Достоинства
    Хочу сказать вам ОГРОМНОЕ спасибо!!!! Настоящие профессионалы с человеческим отношением!
    Привезли кота на срочное УЗИ, приняли ночью — врач реаниматолог Пожилов Анатолий Витальевич — отличный врач, все очень подробно рассказал — ответил на все вопросы (которые мог, т.к. УЗИ не его профиль), оставили кота в реанимации - т.к. состояние было близко к критическому. На следующий день приехали, УЗИ сделали без нас, врач терапевт Сиротина Екатерина Петровна так же проконсультировала, все рассказала. Никаких НЕ нужных анализов, все коротко и по делу. К сожалению из-за того что до этого мы были у НЕПРОФЕССИОНАЛОВ (Клиника Элвет во Всеволожске и клиника Котэ на Маршала Тухачевского — которые даже не сказали что сделать, какие анализы нужно сдавать, что это может быть, что нужно сделать УЗИ, а тупо назначили капельницы) — кот оказался в критическом состоянии из которого было очень трудно/невозможно выбраться, даже в отделении интенсивной терапии клиники Толстый Лори. Мы упустили драгоценное время, которое ухудшило состояние до непоправимого.... После общения с терапевтом Екатериной, было принято решение «отпустить» кота на радугу… Но я искренне благодарна ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ ВРАЧАМ которые помогали бороться за его жизнь. Пусть у вас все будет хорошо, процветания!!!!
    С Уважением Елена и Максим, хозяева Кася
    Недостатки
    нет
    1 0
    Ответить
    • написан 26 августа 2022 в 19:42
      Добрый день, Lena Koroleva.
      Спасибо, что уделили время и поделились своим мнением. Мы всегда готовы прийти вам на помощь. Вы можете на нас рассчитывать!
      С уважением, Ветеринарная клиника Толстый Лори на Бестужевской улице.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 16 июня 2022 в 17:11
    Мы довольны, понравилась оперативность и внимание. Клеща у собаки вытащили замечательно, вопросов нет, получили дальнейшие рекомендации.
    0 0
    Ответить
    • написан 16 июня 2022 в 17:48
      Ирина, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Толстый Лори.
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 мая 2022 в 20:31
    Продолжаем лечение по двусторонней пневмонии. Приходили на консультацию к доктору. Услуга длилась минут 20—30, у нас ещё брали кровь. Доктор грамотная, делает всё правильно, дала рекомендации продолжать лечение, собака идёт на поправку.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день. Благодарим за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Толстый Лори.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 5 мая 2022 в 15:59
    Специалисты отлично, заботливо и трепетно относились к животному, за два дня в стационаре откапали и стабилизировали мою кошку! Сейчас питомец чувствует себя хорошо!
    0 0
    Ответить
    • Ирина, добрый день! Спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники!
      Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация ветеринарной клиники Толстый Лори.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 21 апреля 2022 в 14:23
    Хочу оставить благодарность врачу Евгении Анатольевне и дежурной бригаде, принявшей нашего Кузю с жалобами на боли в животе, запор, снижение аппетита. Кишечник промыли, капельницу прокапали, рекомендации дали — за всё большое спасибо! Больше не буду кормить кота сырым мясом и шеями, перешли на корм. Состояние улучшилось, кот бегает и рад!
    0 0
    Ответить
    • написан 21 апреля 2022 в 14:59
      Добрый день, Анна. Выражаем свою признательность за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Толстый Лори.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 21 апреля 2022 в 10:14
    Хочу выразить благодарность, ветеринарам клиники Толстый Лори! Они вытащили, спасли мою собаку (чихуахуа, с весом 2.7), которая съела 1/2 плитки горького шоколада! Да, была потрачена не малая сумма, но оно того стоит! Как оказалось, и у второй проблемы были… Все четко и по делу! Спасибо Вам Большое!
    0 0
    Ответить
    • написан 21 апреля 2022 в 10:49
      Добрый день, Ирада Игоревна. Большое спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Толстый Лори.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 апреля 2022 в 5:45
    Хочу поблагодарить врачей клиники Толстый Лори за чуткое отношение и готовность прийти на помощь нашим питомцам. Хорошая клиника, лучшие врачи и доступные цены. Ребята, вы — молодцы!
    0 0
    Ответить
    • написан 21 апреля 2022 в 10:04
      Добрый день, Радик. Выражаем свою признательность за отзыв и внимание к нашему труду. Рады, что смогли быть вам полезными!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Толстый Лори.
      0 0
      Ответить
  • оценила специалиста этого места Ольгу Анатольевну Абрамову на
    сообщила отзыв по телефону 21 апреля 2022 в 1:27
    У меня котики, самые обычные, но очень любимые. К сожалению, и они болеют. 8 лет назад заболел тяжело мой старший котик Кеша, ему тогда было 12 лет. Обзванивая ветклиники рядом с домом и спрашивая, смогут ли помочь (диабет в тяжелой форме). Я познакомилась с ветеринарным врачом Абрамовой Ольгой Анатольевной. Она тогда работала в другой клинике. Врач от Бога!!! Помогает, понимает и спасает. И хоть Ольга Анатольевна работает теперь не так близко от нас, я со своими котиками только к ней. Добрый, квалифицированный специалист, и самое главное, она любит свою работу и своих пациентов, а это очень важно!!!
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Лениана Борисовна.
      Спасибо вам большое за добрые слова! Мы обязательно передадим ваш отзыв лично Ольге Анатольевне. Мы работаем по самым высоким стандартам качества. Обращайтесь!
      С уважением, Ветеринарная клиника Толстый Лори на Бестужевской улице.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 18 апреля 2022 в 23:40
    Лечение, которое собаке (сиба-ину) прописано, сработало хорошо. С пищеварением были проблемы, анализы в течение суток получили. Все помогло.
    0 0
    Ответить
    • написан 19 апреля 2022 в 10:04
      Добрый день, Лилия. Благодарим за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники Толстый Лори.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 3 февраля 2022 в 21:10
    Комментарий
    Спасибо за вовремя оказанную помощь моей кошке. Были проблемы со здоровьем, так же несколько раз приезжали на прививки, персонал доброжелательный и приятный. Цены доступные.
    0 0
    Ответить
    • написан 15 марта 2022 в 17:21
      Добрый день, Екатерина.
      Спасибо вам огромное за отзыв. Мы очень рады, что смогли оправдать ваше доверие. Вы всегда можете на нас положиться. Обращайтесь! С уважением, Ветеринарная клиника Толстый Лори на Бестужевской улице.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 29 декабря 2021 в 20:10
    Достоинства
    Прекрасное отношение и качественное лечение.
    Недостатки
    нет
    Комментарий
    По моему опыту, клиника мне очень понравилась. Делали здесь процедуру кастрации. Все прошло замечательно.
    Если бы лечили людей ходила бы сюда сама. Очень внимательные профессиональные доктора с добрым сердцем) По поводу здоровья хвостатого члена семьи обращаемся только сюда.
    0 0
    Ответить
    • написан 18 июля 2022 в 11:10
      Добрый день, Анна.
      Спасибо за то, что поделились своим мнением! Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. Крепкого здоровья вам и вашему любимцу.
      С уважением, Ветеринарная клиника Толстый Лори на Бестужевской улице.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 7 декабря 2021 в 11:33
    Комментарий
    У моего питомца были проблемы со здоровьем, но здесь смогли оперативно помочь. Если бы промедлили, то все бы было более печально. Чуткие и внимательные профессионалы.
    0 0
    Ответить
    • написан 16 июля 2022 в 10:23
      Добрый день, Сергей.
      Спасибо, что уделили время и поделились своей историей. Наши специалисты всегда готовы помочь вашему питомцу! Обращайтесь!
      С уважением, Ветеринарная клиника Толстый Лори на Бестужевской улице.
      0 0
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Ольгу Анатольевну Абрамову на
    написал про специалиста 9 ноября 2021 в 15:48
    Приходим только к Ольге Абрамовой. Лучший ветеринар! Моей кошечке уже 2 операции были сделаны Ольгой, все хорошо, професссионал ️
    1 0
    Ответить
    • Добрый день, Кошка Дуся.
      Спасибо большое за высокую оценку и отзыв! Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. Крепкого здоровья вам и вашему любимцу.
      С уважением, Ветеринарная клиника Толстый Лори на Бестужевской улице.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 26 октября 2021 в 15:56
    Достоинства
    Очень внимательные и не безразличные врачи.
    Недостатки
    Не было.
    Комментарий
    Очень помогли нам здесь. Мопса на прогулке покусала большая дворовая собака, пока ехали в клинику, позвонили, нас без записи приняли и без очереди. Все обошлось. нас вылечили, подлатали. Спасибо огромное за такое внимание и заботу.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Кира Леонтьева.
      Благодарим вас за отзыв и теплые слова! Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Всего вам наилучшего!
      С уважением, Ветеринарная клиника Толстый Лори на Бестужевской улице.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 19 октября 2021 в 18:19
    Достоинства
    Современная клиника с новейшим оборудованием и внимательным персоналом.
    Недостатки
    Я не увидел.
    Комментарий
    Мне здесь реально спасли собаку. У меня ротвейлер, кобель не молодой. Видно что то на улице подобрал, мы так и не поняли. С утра ему стало плохо. Хорошо что мы ждать не стали, сразу сюда привезли. Как оказалось отравление и не слабое. Врачи сразу промыли желудок, сделали все назначения, в общем через несколько дней все нормализовалось. Хотелось бы поблагодарить за внимание и за чуткость. Такое отношение к животным не часто встретишь. Спасибо!
    1 0
    Ответить
    • Добрый день, Максим Левкин.
      Благодарим вас за отзыв! Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие добросовестным трудом. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь.
      С уважением, Ветеринарная клиника Толстый Лори на Бестужевской улице.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 18 октября 2021 в 0:38
    Недостатки
    Самый тяжёлый и самый ужасный опыт обращения к врачам-ветеринарам. Угробили нашего кота, нами написано заявление в прокуратуру и Роспотребнадзор. Животное было выписано после операции с рекомендациями не отрабатывать шов. Шов не рассасывающийся, меня это насторожило, приходила и звонила им уточнять рекомендации. Повторно было сказано ничего со швом не делать. При визите для снятия шва обнаружилось обширное нагноение шва, потребовалась ещё одна операция. Сторонние хирурги однозначно подтвердили, что подобные назначения были врачебной ошибкой. Нагноение вызвало огромное количество побочек, анализы ухудшились координатно, кот после второй операции в чудовищном состоянии. Клиника в лице руководителя и врачей отрицает свои ошибки, якобы нагноение- их вина, но это не страшная патология. Остальные ухудшения возникли не в связи с гноящимся швом, и «раньше надо было обращаться», «кот недостаточно ел». Каждый день звонит администратор, прося согласие на новые и новые манипуляции. Кот вне стационара после их «чудесного» лечения просто не выживет. Счёт на лечение растёт с каждым часом. Всячески инициируем проверки и разбирательства с этим «врачами». Мучают кота и нас. От всего сердца советую никогда не доверять своё животное этим людям
    Дата оказания услуги
    6.10.2021
    Описание специалиста
    Шматова Мария Юрьевна, Чапарина Марина Александровна, Котцова Алёна Фёдоровна
    0 1
    Ответить
  • оценил на
    написал 7 сентября 2021 в 10:40
    Комментарий
    Привозила кошку несколько раз на прививки, все доброжелательно и профессионально, без побочки.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Нелли Жилкина.
      Спасибо за добрые слова. Наши специалисты всегда готовы помочь вашему питомцу! Обращайтесь!
      С уважением, Ветеринарная клиника Толстый Лори на Бестужевской улице.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 17 августа 2021 в 16:52
    Комментарий
    Когда моя кошка упала с четвертого этажа и сломала лапку, то здесь очень аккуратно и быстро поставили конструкцию так, что лапка быстро зажила. Спасибо.
    0 0
    Ответить
    • написан 11 декабря 2022 в 11:15
      Добрый день, Маргарита.
      Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательно относимся к проблеме каждого пациента. Вы всегда можете на нас рассчитывать!
      С уважением, Ветеринарная клиника Толстый Лори на Бестужевской улице.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 21 июня 2021 в 19:05
    Достоинства
    из достоинств, никогда не писал отзыв, но меня заставили
    Недостатки
    сегодня 21.06.2021 года, записался на 16.00, прибыл за 5 минут до встречи с ветврачом,прождал 30 минут, (и для чего они там пытаются планировать, хотя врач был свободен), ну к счастью мое терпение, подождало, на приеме в принципе все хорошо, НО когда пошла стадия завершения приема, прошел на ресепшен, (кстати кто будет, обратите внимание, что у них нет прейскуранта на оказании услуг, за исключением разных переломов) насчитали моей кошке, такое чувство что МРТ в 10Д, начиная общаться с админом, по поводу оплаты, задавая глупые вопросы, почему по телефону одна цена, а здесь вдвое больше, так у нее начинают уши краснеть, и в глаза не может посмотреть,(есть чувство угрызении совести) жаль что она не Буратино,
    Обращаясь к руководителю, повесьте большой плакат с прейскурантом, чтоб люди видели за что платят деньги, тогда к вам люди будут ходить в том числе и я, но к сожалению буду всем советовать к вам не ходить.
    Комментарий
    ужас
    Дата оказания услуги
    21 июня 2021 в 16.00
    Описание специалиста
    администаратор
    1 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 8 июня 2021 в 19:11
    Комментарий
    Очень хорошая клиника. Доктора профессионалы, любящие животных. Я приводила сюда на стерилизацию свою кошку, все прошло замечательно. Я очень довольна, будем и дальше посещать вас.
    0 0
    Ответить
    • написан 5 декабря 2022 в 12:43
      Добрый день, Оливо4ка.
      Искренне благодарим вас за отзыв! Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу!
      С уважением, Ветеринарная клиника Толстый Лори на Бестужевской улице.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 14 мая 2021 в 20:16
    Комментарий
    Посещением клиники остались довольны. Хорошо оборудованная, персонал внимательный и профессиональный. Прививали кота здесь и делали УЗИ, сотрудники с питомцем обращались бережно, претензий никаких к вам нет. Благодарим за теплое отношение к нашим 4- ногим малышам.
    0 0
    Ответить
    • написан 6 октября 2022 в 11:11
      Добрый день, Валерий Шахов.
      Спасибо большое, что поделились своими впечатлениями. Искренне рады, что вы столь высоко цените нашу работу. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С уважением, Ветеринарная клиника Толстый Лори на Бестужевской улице.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 6 мая 2021 в 15:26
    Достоинства
    Очень внимательный, доброжелательный, профессиональный персонал,
    Комментарий
    Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиники » Толстый Лори», которые участвовали в обследовании, в операции и реабилитации моей собаки. Моей Варваре (той-пудель) 14,5 лет. Когда доктор сказал, что нужно удалять ее опухоль, конечно я очень боялась, но с первой встречи с Андреем Александровичем Чунаевым, видя его отношение к животным, любовь и заботу возникает огромное доверие, что все будет сделано на огромном профессиональном уровне. Так и получилось. Сегодня ровно две недели после операции, сняли швы, собака чувствует себя отлично, животик выглядит очень прилично.
    2 0
    Ответить
    • написан 4 октября 2022 в 18:03
      Добрый день, Ирина.
      Благодарим вас за отзыв. Если вашему питомцу понадобится квалифицированная помощь, то вы всегда можете на нас рассчитывать!
      С уважением, Ветеринарная клиника Толстый Лори на Бестужевской улице.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 6 мая 2021 в 14:17
    Достоинства
    Очень внимательные врачи и администратор. Могу судить ещё по тому, что собака не напугана, с удовольствием шла на контакт с врачем на повторном приёме. Были у Чуняева Андрея Александровича. Операция прошла отлично. Собака быстро восстановилась.
    Недостатки
    Не выявили
    Комментарий
    Огромное спасибо Андрею Александровичу и анастезиологу. С удовольствием посетим вас снова!
    0 0
    Ответить
    • написан 4 октября 2022 в 18:02
      Добрый день, Дарья.
      Благодарим вас за добрые слова. Крепкого здоровья вам и вашему любимцу! Мы всегда готовы помочь, обращайтесь.
      С уважением, Ветеринарная клиника Толстый Лори на Бестужевской улице.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 6 мая 2021 в 12:10
    Достоинства
    Очень внимательный и отзывчивый персонал.
    Комментарий
    Отличная ветклиника, доброжелательные и высококвалифицированные врачи! Отбельная благодарность хирургу Чуняеву Андрею Александровичу. Приводила на приём свою собаку(шпиц), не мог ходить, только лежал и плакал.
    После осмотра был поставлен диагноз и сразу же предложены варианты лечения, объяснил все возможные риски и последствия. Решено, делаем операцию на коленный сустав. На протяжении всех этапов лечения были с Андреем Александровичем на связи, терпеливо отвечал на все вопросы(даже на самые глупые). Теперь собака, не просто ходит, а бегает и прыгает, счастью нет предела!!!
    Огромная благодарность не только от себя, но и от Фокса)!
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    0 0
    Ответить
    • написан 4 октября 2022 в 18:02
      Добрый день, Юлия.
      Мы рады, что вы остались довольны качеством нашей работы. От лица всех членов нашего дружного коллектива желаем вам и вашим близким крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, Ветеринарная клиника Толстый Лори на Бестужевской улице.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 12 апреля 2021 в 11:55
    Достоинства
    Нет достоинств
    Недостатки
    Стоимость анализов и процедур не согласовывают, на следующей день просто выкатывают счёта. К тому же в дальнейшем оказалось, что есть счета, которые они выставляли на оплату по два раза. Пользуясь состоянием хозяев питомцев, давят медицинскими терминами, вынуждая соглашаться на непонятное лечение. Результата нет. В дальнейшим все списывают на организм животного и ваше согласие на «всё». Ветврачи не несут ответственность за свою деятельность.
    Комментарий
    Очень жаль, что все комментарии о клиники «Толстый Лори» Бестужевская ул. 10 Санкт-Петербург я прочитала поздно. Никогда не оставляйте своих питомцев в клинике на стационарном лечении. Ветработники просто выкачивают деньги. Нахождение кота на «лечении» в данной клиники в общей сложности за четверо суток мне обошлось около 100 тысяч рублей. На 4-е сутки мне выдали моего кота в мешке как отработанный материал со словами «нам очень жаль». Работники ветклиники «профессионалы своего дела» — за ваши деньги животное залечат до смерти, намеренно затягивая лечение, предоставляя различные платные ветеринарные услуги.
    На фотках кот в день перед обращением в клинику… через двое суток нахождения в клинике… и еще через двое суток… кота больше нет…
    Дальше сами решайте — обращаться вам в эту клинику или нет… Дорог вам ваш питомец или нет…
    Дата оказания услуги
    12.03.2021
    Описание специалиста
    Ипполитова Е.Д., Иващенко А.В., Пожилов А.В.
    Развернуть и показать ещё 2 фото
    1 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 14 февраля 2021 в 14:40
    Достоинства
    Были на приеме у ветеринара Чуняева Андрея с шотландским сеттером. Собака сильно порезала лапу об камни или об стекло.
    Врач осмотрел собаку и предложил три вида лечения. Рассказал о рисках и преимуществах каждого из них. Вместе выбрали наиболле безопасный для собаки: антибиотики и промывание лапы. Через неделю лапа полностью зажила.
    Так же врач дал консультацию питанию и витаминам.
    0 0
    Ответить
    • написан 12 сентября 2022 в 17:28
      Добрый день, Алексей Митенёв.
      Выражаем вам искреннюю благодарность за отзыв! Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Всего вам наилучшего!
      С уважением, Ветеринарная клиника Толстый Лори на Бестужевской улице.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 4 февраля 2021 в 14:53
    Достоинства
    — Внимательный и опытный персонал
    — Дают советы в интересах питомца, а не собственных финансов
    — Заводят медицинскую карту питомца, где собрана вся информация
    Комментарий
    Хочется выразить особую благодарность Чуняеву Андрею Александровичу. Стерилизация кошки прошла без проблем, получили подробные инструкции о том, что делать после, и ответы на все вопросы в течение следующей пары недель.
    1 0
    Ответить
    • написан 12 сентября 2022 в 17:27
      Добрый день, Сергей.
      Спасибо за высокую оценку! Если вашему питомцу понадобится квалифицированная помощь, то вы всегда можете на нас рассчитывать!
      С уважением, Ветеринарная клиника Толстый Лори на Бестужевской улице.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 22 января 2021 в 15:51
    Достоинства
    клиника хорошая, врачи высокопрофессиональные
    Недостатки
    нет
    Комментарий
    Очень нравится эта клиника. Со своей кошкой обращаемся сюда. Были на вакцинации, стерилизации, часто сдаем анализы. Отношение к животным трепетное, в врачах очень много любви и заботы. Спасибо вам за ваш труд.
    0 0
    Ответить
    • написан 13 сентября 2022 в 17:55
      Добрый день, Наталья.
      Благодарим вас за приятные слова! Искренне рады, что вы столь высоко цените нашу работу. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С уважением, Ветеринарная клиника Толстый Лори на Бестужевской улице.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 31 декабря 2020 в 12:18
    Достоинства
    Как всегда и случается беда приходит неожиданно. В самый первый день начала изоляции, в апреле, моя собака перестала ходить. Стала обзванивать все клиники подряд, но там запись к ортопеду только на следующий день и только в этой клинике согласились принять прям щас. Нам попался отличный врач, Андрей Чуняев, отдельная благодарность ему и за лечение, и за консультации по самым разным вопросам начиная от операции заканчивая подбором переносок и т.д. В общем поставили собаку на лапы. Сейчас даже иногда бегает.
    Недостатки
    нет
    0 0
    Ответить
  • оценила на
    написала 29 декабря 2020 в 18:28
    Достоинства
    Обратились в Чуняеву Андрею Александровичу с просьбой удалить хирургическим путем новообразование на кончике уха нашего пса Блэка. Привезли собаку к назначенному времени, ее внимательно осмотрели, меня обо всем расспросили и забрали. Уже прооперированную собаку через три часа мы везли домой. Андрей Александрович сделал все так, что даже швов не пришлось накладывать. Очень довольны знакомству с таким замечательным хирургом.
    0 0
    Ответить
  • оценила на
    написала 24 декабря 2020 в 0:45
    Комментарий
    Месяц назад в нашей семье произошла беда!
    Наша собака попала под машину и не могла ходить. По совету друзей мы обратились в клинику Толстый Лори,
    где нами занялся сам заведующий, Чуняев Андрей Александрович. Проведя осмотр и сделав снимки, он поставил ужасный диагноз- перелом позвоночника.
    Шансы были невелики, так как было большое смещение позвоночника.
    Но Андрей Александрович сказал, что есть шанс и нужно бороться,он настоял на проведении операции, за что мы ему безмерно благодарны.
    Прошла неделя с момента проведения хирургии, и наша малышка встала.
    Сейчас ровно месяц с того ужасного дня, а после операции не осталось и следа.
    Огромное человеческое спасибо Андрею Александровичу и всему персоналу клиники за уход и заботу о нашей крошке.Тьфу- тьфу, но если что, мы знаем куда бежать
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 16 декабря 2020 в 22:21
    Комментарий
    Отдавала свою котейку на кастрацию и очень переживала, т.к.он совсем маленький. Хочу сказать большое СПАСИБО нашему врачу Андрею Александровичу!!! Все прошло отлично!!! Котейку свою забрала в отличном состоянии, не считая того, что ему было не очень удобно в воротнике ️, но надо значит надо. Никаких побочных симптомов не появилось, чему я была очень рада. Персонал внимательный, врачи профессионалы!!! В клинике чисто и уютно. Если вдруг, тьфу-тьфу-тьфу, то только в эту клинику и к Андрею Александровичу!!!
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 14 декабря 2020 в 20:42
    Достоинства
    Хорошая клиника, компетентные врачи, профессионалы своего дела.
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Андрей Александрович провёл сложнейшую операцию моему коту (остеосинтез) на пять с плюсом. Несмотря на возраст кота(ему 11 лет) и очень сложный перелом, все прошло успешно. После операции консультировал и отвечал на все вопросы в любое время. Теперь если что, то только в «Толстый Лори», полностью им доверяю.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 14 декабря 2020 в 15:38
    Достоинства
    Приветливый персонал, профессиональная помощь
    Комментарий
    В данной клинике наблюдается наша кошка, проводим ежегодную вакцинацию и делали стерилизацию. Очень здорово, что во всём персонал приходит на помощь и доступно всё объясняет. Стерилизацию проводил Андрей Александрович, очень доходчиво всё рассказал, кошку в целости вернул, на все вопросы ответил. Большое спасибо за ваш подход к своему делу!
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 14 декабря 2020 в 15:20
    Достоинства
    Объективно оценив состояние ножки нашей собачки- щеночка Йорка Джессики Доктор Чуняев предложил оперативное лечение, остеосинтез, которое провёл на следующий день после обращения в клинику, все время реабилитации оставался на связи, отвечал на наши вопросы, мы ощущали себя уверенно. Буквально через 5 дней наша малышка носилась как угорелая! Спицы снимать не потребовалось, так грамотно они были установлены!
    Врачи стационара тоже были на связи, рассказывали как наша крошка провела ночь без нас.
    Комментарий
    Спасибо Андрей Александрович!
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 14 декабря 2020 в 15:13
    Достоинства
    Внимательные врачи
    Клиника работает 24/7
    Всегда все быстро и по делу
    После операции ваше животное будет под наблюдением, до полного выхода из наркоза.
    Комментарий
    На мой взгляд, одна из лучших клиник в нашем городе! Каждый раз нам приходится долго ехать с самого Юга на Север, но это того стоит!
    Хотелось бы выразить благодарность всем врачам клиники, в особенности Андрею Александровичу, который проводил стерилизацию нашей любимой малышке. Взяли ещё одного котика, обязательно привезём на кастрацию к вам, когда придёт время!)))
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 14 декабря 2020 в 15:08
    Достоинства
    Квалифицированный и приветливый персонал. Уютно, чисто и бесплатные вкусняшки для собак.
    Недостатки
    Не выявлено
    Комментарий
    Были на приёме у ортапеда. Собака не вставала на задние лапки. Моему биглю быстро выдали направление на мрт, после чего был назначен точный диагноз, болезнь дисков — дископатия. Собаку поставили на ноги без хирургического вмешательства. Хотя в другой клинике сразу отправляли на дорогостоящую операцию. Спасибо большое Андрею Александровичу.
    0 0
    Ответить
  • оценила на
    написала 15 сентября 2020 в 19:20
    Комментарий
    Несколько раз приходили к вам с собачкой на груминг. Попадали к разным специалистам. У всех свой подход к работе, но все делают это профессионально, быстро, без стресса для животных и их хозяев. Бережное отношение, Открытость к общению, ответят на все вопросы, проконсультируют и посоветуют что-то полезное.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 8 сентября 2020 в 16:07
    Комментарий
    Приносили сюда кота на кастрацию, очень переживали о том, как все пройдет. Оставили его на пару часов в клинике, вечером приехали забрали. Все прошло отлично! Кот поспал, отошел от наркоза и уже вечером прекрасно себя чувствовал. Спасибо за профессионализм!
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 13 августа 2020 в 20:47
    Комментарий
    Приносили сюда собаку на стерилизацию. Сначала мы приходили просто на консультацию, врач рассказал нам о том, какие нужно сдать анализы и сделать исследования перед операцией. Все по минимум, не пытались назначить лишнего. Рассказали о предоперационной подготовке, о периоде восстановления. Мы были осведомлены как все будет проходить от и до.Это конечно внушает доверие доктору и клинике. Все прошло гладко! Спасибо вам за профессионализм и доброжелательное отношение!
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 5 августа 2020 в 23:22
    Достоинства
    Хорошая клиника, современное оборудование, полная диагностика
    Недостатки
    их нет
    Комментарий
    Обращались с собакой по поводу лечения перелома. Ветеринар сразу заподозрил, что сломана лапа, направил на рентген. Сделали тут же сразу, ничего не ждали. Снимок подтвердил диагноз. Назначили соответствующее лечение. Зажило быстро, спасибо за быстро оказанную помощь.
    1 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 4 июля 2020 в 12:27
    Нравится эта клиника тем, что медперсонал компетентный, квалифицированный, с любовью относятся к животным, всё раскладывают по полочкам, после посещения остаётся приятное впечатление.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 28 июня 2020 в 12:15
    Периодически водим сюда нашу Чери на стрижку. Грумеры очень приветливые, заботливые, с любовью относятся к животным, выполняют свою работу качественно, и цены не заламывают.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 17 июня 2020 в 16:58
    За информацию о том, что нам нужен специалист другой области, терапевт взял 500 рублей. Считаю такие расценки несправедливыми, руководство клиники, к сожалению, навстречу не пошло.
    3 0
    Ответить
    • Добрый день. В данном вопросе решение было принято в Вашу пользу. Искренне надеемся, что нам удалось удовлетворить Ваши требования.
      0 0
      Ответить
  • написал 28 сентября 2019 в 4:28
    Чисто, вежливые специалисты, хороший сервис и приятное отношение.
    1 0
    Ответить